VoiVision AI
tech· VoiVision AI Team

Интеграция OA на практике: как заметки VoiVision синхронизируются с WeCom, DingTalk и Feishu

Записки на встречи записываются, но остаются застрявшими в личных чатах, никогда не входя в рабочий процесс - «последняя миля» предприятия Интеллект совещаний.В этой статье рассказывается о том, как VoiVision перемещает структурированные заметки совещаний (решения / пункты действия / владельцы / сроки) в WeCom, DingTalk, Feishu, Weaver (e-cology), Seeyon (A8) и пользовательские системы через частный слой интеграции на месте, при этом данные никогда не покидают корпоративную сеть.


«Последняя миля» Интеллект совещаний

Многие компании уже используют речевой речевая транскрипция: записывайте встречу, получите полную транскрипцию, когда она закончится.Но вот уловка - Где на самом деле используется эта транскрипция?

В реальности он находится в чьем-то чате WeCom-передача файлов, электронной почте, которую никто не читает, или группе, которая медленно опускается на дно.«Решения» и «Пункты действий», вытекающие из совещания, никогда не входят в рабочий процесс, поэтому на следующей неделе стенд-стап тратит десять протокол совещания перефразировки «Мы сделали то, что мы сказали? "

Основная напряженность: речевая транскрипция решает «запись», но предприятиям на самом деле нужна «рутинговая» - получение выводов совещаний в систему OA в качестве отслеживаемых задач.

Интеграция VoiVision OA Архитектура

VoiVision закрывает петлю между «речевая транскрипция» и «рутингом» через частный Интеграционный шлюз, который толкает структурированные ноты в ваши существующие системы:

СтадиумЧто происходитСделано
1. Capture & transcribeАудиозапись заседаний транскрибуется в режиме реального времени с разделением спикеровV06 Voice Card / VV10 Server / VV05 Department Server
2.Структура извлечения"Решения / пункты действия / владельцы / сроки" извлечены из полной транскрипцииSpeech Engine (software) с встроенной моделью обобщения и извлечения
3.Канал рассылкиЗаметки выставляются в качестве встроенной карточки сообщений платформы OA по конфигурацииИнтеграционный шлюз (в интранете клиентов)
4.Связь рабочего процессаЭлементы действия записываются в задачи / утверждения OA; владельцы получают напоминанияWeCom / DingTalk / Feishu / Weaver / Seeyon

Ключевой дизайн: Ядро речевая транскрипция и интеграционный слой разъединены. Независимо от того, подключаете ли вы 1 или 10 платформ OA, логика движка речевая транскрипция никогда не меняется - добавление платформы - это просто "еще одна конфигурация канала. "

Поддерживаемые платформы и методы подключения

Платформа OAКаналФормат PushТипичная связь
WeComСообщение группы бота / приложенияКарта MarkdownЗаметки в группе + напоминания о действиях; переход в комнату WeCom casting box
DingTalkБот / соединительLink CardЭлементы действия в заданиях DingTalk; @ owner
Feishu / LarkБот / WebhookRich-text messageЗадачи синхронизированы с Feishu; архив многомерной таблицы
Weaver e-cologyREST APIФорма / потокЗамечания создают процесс утверждения или документ знаний
Seeyon A8REST APIФорма / потокЭлементы действий в рабочем процессе совместной работы
Custom systemОбщий REST API + WebhookJSONПодключение любой бизнес-системы

Подсказка по выбору: предпочтите официальный бот-канал для стандартных платформ (WeCom / DingTalk / Feishu) - стабильный и не требуется публичный порт.Для пользовательских систем, получайте JSON через Webhook и позволяйте клиентскому промежуточному программному обеспечению сохранить его.

Почему интеграция должна быть частной

Записки собраний - это высококонфиденциальные корпоративные данные: обсуждения стратегии, решения по кадровым вопросам, ценообразование клиентов - все это. Передача записок в публичный SaaS и обратно в OA означает, что ваша основная информация проходит через открытый интернет.

ЗАКАЗ сохраняет ЗКРИХЗ:

  • Speech Engine (software only) развертывается непосредственно в вашей серверной комнате или в частном облаке, подключаясь к существующим потокам записи и системам собраний;
  • Интеграционный шлюз вызывает только вашу интранет OA - нет внешних портов;
  • Полностью отвечает требованиям air-gapped deployment и MLPS Level 3.

Для финансовых, правительственных и производственных клиентов это обычно является предпосылкой для утверждения проекта вообще.

Реальное развертывание

Производитель оборудования развернул VoiVision в своем сценарии утренней встречи в цехе:

  • Один VV10 on-prem meeting server в каждом зале заседаний автоматически генерирует заметки для 15-минутного stand-up;
  • Структурированные действия направляются в соответствующую группу семинаров через бот группы WeCom, @-упоминая владельца;
  • То же самое в тот же день элементы также синхронизируются в приложении WeCom «Одобрение», так что руководители команды подтверждают завершение с своих телефонов;
  • Еженедельные обзоры используют доску заметок private deployment guide для отслеживания показателя закрытия акций на прошлой неделе.

Производитель сообщил: закрытие утренних встреч с ~ 60% до 90%+, и никто больше не «забывает, что было сказано на встрече».

Рекомендации по развертыванию

  • Однокомандированный пилот: Выберите одну команду высокочастотных встреч, используйте бота Speech Engine + WeCom - жить через 0,5 - 1 день;
  • Внедрение в масштабах всей компании: настроить каналы по отделу, централизованно агрегировать заметки и планировать вычисления с помощью domestic accelerator support;
  • Подключение существующих систем: Если у вас уже есть системы записи / собраний, разверните программный механизм для интеграции без замены оборудования.

Нужна оценка интеграции для вашей среды OA? Book a Demo и наша техническая команда предоставим вам конкретную конфигурацию каналов и график ввода в эксплуатацию.

FAQ

Q: С какими системами OA интегрируется VoiVision?

A: Мы поддерживаем WeCom (групповой бот + сообщения приложений), DingTalk (бот + соединитель), Feishu / Lark (бот + webhook), Weaver e-cology, Seeyon A8 и любую пользовательскую систему, раскрывающую REST API.Все проходят через один унифицированный уровень интеграции, поэтому добавление новой платформы является конфигурацией канала, а не переписью ядра речевая транскрипция.

Q: Требует ли интеграция OA отправку данных о собраниях через общедоступный интернет?

A: No. [Speech Engine (software only)](/ru/products/engine) и [VV05/VV10 on-prem meeting servers](/ru/products/vv10) VoiVision полностью работают в вашей интранете в локальное развертывание.Интеграционный шлюз также работает в вашей серверной комнате, поэтому аудио и заметки закрывают петлю внутри вашей сети - см. [air-gapped deployment guide](/ru/blog/air-gapped-deployment).

Q: В каком формате выставляются ноты в OA?

A: Система автоматически структурирует транскрипцию на «решения / пункты действия / владельцы / сроки» и толкает их в качестве нативной карты каждой платформы (карта WeCom, карта ссылки DingTalk, сообщение Feishu с богатым текстом).Элементы действий могут быть связаны непосредственно с модулями утверждения и задач OA.

Q: Сколько усилий по разработке занимает интеграция, и существует ли стандартный интерфейс?

A: Стандартные каналы (WeCom / DingTalk / Feishu) поставляются с готовыми шаблонами ботов и, как правило, запускаются в течение 0,5 - 1 дня.Пользовательские системы подключаются через REST API + Webhook; [Speech Engine](/ru/products/engine) раскрывает стандартизированный протокол вывода, сохраняя низкие затраты на разработку.

Q: Как обеспечивается безопасность и соответствие требованиям данных?

A: Полностью локальное развертывание с данными, никогда не покидающими предприятие, плюс [MLPS Level 3 compliance hardening](/ru/blog/mlps-level3-compliance) и [domestic accelerator support](/ru/blog/domestic-accelerator) (Ascend / Cambricon) для аудиторских требований правительства, финансов и крупного предприятия.

#интеграция OA#WeCom#DingTalk#Feishu#Заседание протокол совещания#локальное развертывание

Персонализированная демо-версия

Расскажите нам о вашем сценарии встреч и потребностях в соблюдении стандартов - получите индивидуальный план.

Забронировать
Онлайн-чат