โปรตุเกสบราซิล ≠ยุโรป - ASR สําหรับตลาดบราซิล
โปรตุเกสบราซิลมีเสียงที่แตกต่างกัน (สระเปิด, elision, จังหวะ) SaaS ทั่วไป ASR และกระซิบฝึกอบรมเกี่ยวกับแหลมโปรตุเกสยุโรปในข้อผิดพลาดคําในบราซิลVoiVision ฝึกซ้อมภาษาโปรตุเกสชาวบราซิลหลายพันชั่วโมงเพื่อผลักดันความแม่นยําที่ผ่านมา 90%
บราซิลโปรตุเกส: โลกที่แตกต่างจากยุโรป
ภาษาโปรตุเกสมีสองโลก: ยุโรปและบราซิลASR ทั่วไปส่วนใหญ่ได้รับการฝึกอบรมในโปรตุเกสยุโรป - และหยุดทําความเข้าใจในเซาเปาโล
การวางแบบจําลองยุโรป - โปรตุเกสลงในเซาเปาโลไม่ได้ยิงผิดพลาดในไม่กี่คําแต่ในระบบสระเสียงและจังหวะทั้งหมด - ชาวบราซิลเองพูดว่า "พวกเขาไม่สามารถเข้าใจเราได้"
เหตุผลที่โซลูชันทั่วไปล้มเหลว: มาตรฐานของเรา
เราตรวจสอบโซลูชันทั่วไปในการประชุมเซาเปาโลและริโอและเสียงศูนย์บริการ; ข้อสรุปมีความสอดคล้องกัน:
| โซลูชัน | ประสิทธิภาพการทํางานในภาษานี้ | รากสาเหตุ |
|---|---|---|
| SaaS ทั่วไป ASR | ข้อผิดพลาดของคําที่สูงขึ้นในสําเนียงบราซิล | ผ่านการฝึกอบรมในโปรตุเกสยุโรป; ความคุ้มครองบราซิลที่อ่อนแอ |
| OpenAI กระซิบ | ข้อผิดพลาดมากขึ้นภายใต้สําเนียงที่แข็งแกร่ง | รุ่นฐานจํากัดความแข็งแกร่งกับ PT บราซิล; ต้องการการปรับแต่ง |
| ไมโครซอฟท์โอเพนซอร์ส ASR | ข้อผิดพลาดใหญ่ในการกู้ยืมเงิน | ไม่มีแบบจําลองบราซิลโปรตุเกสโดยเฉพาะ |
ความขัดแย้งแกน: รูปแบบทั่วไปจะขึ้นอยู่กับโปรตุเกสยุโรปในขณะที่โปรตุเกสบราซิลเปิดสระ, elision และการยืมเงินในท้องถิ่นเป็นระบบ
วิธีการของ VoiVision: การฝึกอบรมใหม่ของบราซิล - โปรตุเกส
เราไม่ได้พึ่งพา "โปรตุเกสที่เป็นกลาง"; เราฝึกอบรมภาษาบราซิลเป็นภาษาของตัวเอง:
- รวบรวมคําพูดในภูมิภาค: สร้างคอร์ปัสโปรตุเกสของบราซิลหลายพันชั่วโมงในภูมิภาคที่มีการประชุมศูนย์บริการและสถานการณ์อีคอมเมิร์ซ
- การฝึกซ้อมสําเนียงที่ปรับตัว: สอนตัวถอดรหัสสระเสียงบราซิล / elision / จังหวะ
- การฉีดโดเมนคำสำคัญ: ฉีดอีคอมเมิร์ซการเงินและการผลิตเงื่อนไข
- การเชื่อมโยงไปถึงการผลิต: บูรณาการกับลูกค้าบราซิล OA และศูนย์บริการ; รุ่นที่ได้รับการฝึกอบรมใหม่อยู่บนบกข้อมูลการถอดเสียงเป็นข้อความไม่เคยออกจากบราซิล
ผลการวัด: โปรตุเกสบราซิล≥90%
การวัดจากเสียงของลูกค้าบราซิลที่แท้จริงการจดจําภาษาโปรตุเกสบราซิลถึง 90%+ โดยมีข้อผิดพลาดของคําในคําที่ยืมและสําเนียงผสมต่ํากว่าโซลูชันทั่วไป
การกู้ยืมเงินในท้องถิ่นและชื่อแบรนด์ในศูนย์บริการอีคอมเมิร์ซ / การผลิต - ก่อนหน้านี้ข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุด - ปรับปรุงอย่างเห็นได้ชัดหลังจากการฝึกอบรมใหม่
วิศวกรรมและการปฏิบัติตาม: บราซิล LGPD
เรือพร้อมเครื่องมือพูดและเซิร์ฟเวอร์ VV05 / VV10 ของเราบน prem เต็มรูปแบบบน prem ความล่าช้า <1s ไม่มีการรั่วไหลของข้อมูล - การประชุมการปฏิบัติตาม LGPD ของบราซิล
ประเด็นสําคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ:
- บราซิล LGPD กระจก GDPR: ข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีพื้นฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายและสามารถควบคุมได้
- การติดตั้งแบบ on-premise เก็บการบันทึกและถอดเสียงบนบก
- DPA กําหนดการเก็บรักษาและการลบ
กรณีการใช้งานทั่วไป
- การประชุมข้ามชาติที่มุ่งเน้นไปที่บราซิล
- ศูนย์บริการบราซิล QA
- การฝึกอบรมด้านการผลิตและการค้าอิเล็กทรอนิกส์ของ LATAM
คําแนะนําสําหรับการเปิดตัว
- มาตรฐานจริงเสียงบราซิลเป็นครั้งแรก: ใช้การบันทึกของทีม SP / Rio สําหรับพื้นฐานข้อผิดพลาดของคํา
- อุตสาหกรรมการฝึกอบรมใหม่คำสำคัญ: ปรับแต่งอีคอมเมิร์ซ, การเงิน, เงื่อนไขการผลิต
- การปรับใช้บนอินทราเน็ตล่าสุด: รวมกับ OA และศูนย์บริการ; ข้อมูลอยู่ในบราซิล
ต้องการเกณฑ์มาตรฐานสําเนียงบราซิล - โปรตุเกส?จองการสาธิตและทีมงานของเราจะให้แผนการฝึกอบรมใหม่ที่เป็นรูปธรรมและพื้นฐานที่แม่นยํา
คำถามที่พบบ่อย
Q: อะไรที่ทําให้ PT บราซิลยาก?
A: สระเปิด, elision, จังหวะแตกต่างจาก PT ในยุโรป; รูปแบบทั่วไปรู้จักผิด
Q: ทําไม Whisper จึงมีประสิทธิภาพต่ํากว่าในบราซิล?
A: ฐานของ Whisper คือยุโรป - PT เป็นศูนย์กลางที่มีความแข็งแกร่งของบราซิลที่อ่อนแอ
Q: VoiVision ถึง 90%+ ได้อย่างไร?
A: การฝึกซ้อมภาษาบราซิล - โปรตุเกสหลายพันชั่วโมง + การปรับตัวสําเนียง + คำสำคัญ
Q: ภูมิภาคของบราซิลครอบคลุมหรือไม่?
A: ภาคตะวันออกเฉียงใต้ / ภาคตะวันออกเฉียงเหนือและอื่นๆที่มีการปรับแต่งตามภูมิภาค / ต่ออุตสาหกรรม