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客户案例

高合规场景下的实施方案

政务内网会议

数据不出机房 · 等保三级

场景约束

  • 会议内容涉及内部讨论,明确禁止音频与文本出厂区
  • 采购需满足等保三级与信创目录要求
  • 部分场景为物理隔离环境,模型与依赖须一次性离线交付
  • 纪要需长期留存并支持检索与审计

交付方案

  • VV10 全栈私有化部署于政务内网,音频与文本全链路不出域
  • 结构化纪要 + 全文检索 + 合规留档,满足审计要求
  • 纪要自动同步至政务 OA(蓝凌 / 致远互联等),待办智能提取并流转
  • 气隙环境提供离线安装包,含 CANN 依赖、模型权重与中文字体

能力支撑

  • 服务公检法、网信办等近 100 个政府部门
  • 满足等保三级及涉密环境要求
  • 总部位于苏州,办事处覆盖华东、华中、华北、东北、西南、西北、华南,提供 7×24 小时服务对接

军工与科研院所

物理隔离 · 国产算力

场景约束

  • 环境与公网完全物理隔离,无法在线拉取依赖或授权
  • 采购限于国产算力(昇腾 / 寒武纪 / 海光),需完成算子适配
  • 专业术语密集,通用模型识别率不足
  • 升级维护须在离线条件下完成

交付方案

  • 语音引擎原生适配昇腾 ASCEND 310P / 910B、寒武纪 MLU370 / MLU590、海光 DCU,纯 CPU 亦可运行
  • ONNX → OM 模型转换与算子适配,并提供 CPU 与 NPU 输出等价性校验
  • 垂类术语热词注入与模型微调,贴合专业领域表达
  • 离线升级包,模型转换流程纳入 CI 以配合 CANN 版本升级

能力支撑

  • 承担「科技冬奥」「新一代人工智能 2030」国家重点课题
  • 发明专利 110+ 项(已授权 54 项),论文 200+ 篇(CCF-A 类 20+)
  • 2016 年钱伟长中文信息处理科学技术奖一等奖(国内 NLP 领域最高科技奖)

金融行业会议

监管留痕 · 投研术语

场景约束

  • 投研会议含未公开信息,禁止第三方云端处理
  • 监管要求会议记录可追溯、可审计
  • 金融术语与产品名称密集,通用识别易出错
  • 需与现有投研、风控及 OA 系统对接

交付方案

  • 私有化部署,数据零外联,满足监管对数据不出域的要求
  • 结构化纪要 + 决议与待办留存,形成可审计的完整链路
  • 金融行业热词库与垂类模型微调,贴合业务术语
  • 标准 API 对接投研、风控与 OA 系统,纪要直达既有工作流

能力支撑

  • 与科大讯飞、腾讯、华为、金山等 200+ 行业领军企业建立合作
  • 满足等保三级及涉密环境要求,数据零出域
  • 深度集成企微、钉钉、飞书、蓝凌、致远互联等办公平台

医疗会诊与学术会议

术语准 · 患者数据不出院

场景约束

  • 患者相关信息受隐私法规保护,禁止上云
  • 药品名、术式、科室术语高度专业,通用模型错字率高
  • 会诊场景多位专家交替发言,需要声纹分离
  • 需要与院内 HIS / OA 系统对接

交付方案

  • 院内私有化部署,患者数据不出院区
  • 医疗热词库 + ASR × OCR 多模态融合:投屏的病例与影像文字反向增强识别
  • 声纹分离自动区分发言人,输出按人编排的会诊纪要
  • 对接院内 HIS 与 OA,纪要进入既有流转链路

能力支撑

  • ASR × OCR 融合方案使术语识别率从约 72% 提升至 94%+(东北大学 NLP 实验室课时实测)
  • 语音识别准确率 ≥98%(标准规范普通话),方言 ≥96%,覆盖 22 种方言
  • 1973 年至今 52 年 NLP 技术积淀,源自东北大学 NLP 实验室

跨国企业与教育场景

30 语种 + 22 方言 · 会中实时

场景约束

  • 跨国会议多语种混说,中英夹杂无需手动切换
  • 口音差异大(东南亚、南亚、中东、拉美等)
  • 教学场景专业术语密集,且需与投屏内容联动
  • 会议与课程内容涉及商业机密或未公开研究

交付方案

  • 30 语种识别 + LLM 翻译/摘要覆盖 100 语言,22 种方言自动检测
  • 针对各地口音做对口重训,实测口音普通话与口音英语均在 90% 以上
  • ASR × OCR 融合:BJ66 + WCB06 双通道捕获投屏,端侧大模型逐帧解析并注入热词
  • 本地链路运行,音频与文本不经外网

能力支撑

  • 语音识别覆盖 30 语言 + 22 方言,LLM 翻译/摘要 100 语言
  • BJ66 配合 WCB06 双通道捕获投屏画面,有线 HDMI 与无线双通道
  • 200+ 学科领域知识库热插拔,热词注入延迟 < 500ms

本页描述的是方案形态与交付能力,不含客户名称。所有能力数字均来自官网公开信息。

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